Saya membeli HP Blackberry dicounter tipe Onyx dan dibawah spacebar ada tulisan Indosat, mungkin ada kerja sama antara Indosat dengan Blackberry. Cuma saya merasa bingung. Kejadian ini terjadi setelah saya seminggu membeli HP tersebut.tiba tiba mati total. Dan hanya lampu led diujung kanan atas yang kedip-kedip.
Saya coba mencabut batere, tapi tetap tidak bisa. Akhirnya keesokannya saya kembali ke counter dimana saya waktu itu beli. Dan dari counter dibawa ke Solo, dan disana HP saya divonis HP pernah jatuh. Yang seharusnya tahu jatuh tuh saya atau IT-nya sih?
Saya yang pakai hp ini dan yakin belum pernah sampai jatuh. Kok dari IT BB bisa tahu vonisnya? Sampai sekarang hampir 1 bulan tak ada kejelasan bisa diperbaiki atau diganti.
Saya cuma minta dari Blackberry dan Indosat untuk menjelaskan mengapa produknya ini cuma seminggu? Saya cuma pengen HP saya segera dicarikan solusinya. Apa memang cuma seminggu umur HP-nya. Sekian dan terima kasih.
hariyadi
Perum RSS Jl. Kepodang III no 6
Grobogan-Purwodadi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial