Saya melakukan proses refund tiket Emirate dengan nomor laporan #669522 ke Nusatrip. Namun yang mengecewakan adalah Nusatrip mengembalikan dana dalam bentuk voucher perjalanan. Padahal refund dari Emirate berbentuk dana tunai.
Oleh karena itu mohon kiranya management Nusatrip mengubah kebijakan yang sangat merugikan pelanggannya tersebut. Sangat dipahami di masa pemulihan penerbangan saat ini sangat mempengaruhi kebijakan refund. Namun apakah tidak melihat sisi pelanggan yang juga sangat dirugikan?
Guntur *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Oleh karena itu mohon kiranya management Nusatrip mengubah kebijakan yang sangat merugikan pelanggannya tersebut. Sangat dipahami di masa pemulihan penerbangan saat ini sangat mempengaruhi kebijakan refund. Namun apakah tidak melihat sisi pelanggan yang juga sangat dirugikan?
Guntur *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Kecewa Layanan Jasa Kurir Ninja Xpress Surabaya
- ASK Gan tentang DHL!!
- Paket JNE Sudah Diterima oleh Bapak Aleng
- SUDAH 11 HARI PENGEMBALIAN BARANG TIDAK DI PROSES JNE
- Beginikah Kualitas JNE setelah memperingati hari jadinya yang ke-26?
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
