TELKOMSEL perlu membenahi peraturan yang berlaku untuk konsumen ; supaya tidak MEMPERSULIT pelanggan.

Untuk ganti simcard HARGA MATI HARUS DATANG SENDIRI (nama yang terdaftar) tidak bisa diwakilkan WALAUPUN SUDAH MEMBAWA SURAT KUASA (dengan materai 6000) KTP ASLI ! sy pengguna kartuhalo 081130xxxx sudah 20 tahun merasa tidak ada solusi.

Pada tanggal 18 Juni 2018 jam 14.50 WIB istri saya mendatangi Grapari di Pondok Jati Sidoarjo untuk mengurus Simcard Kartuhalo yang hilang, dan ternyata TIDAK ADA SOLUSI.