Saya adalah pengguna provider Indosat. Sejak 24 Maret 2019, berkali-kali saya mendapatkan SMS aktivasi nada dering. Setelah mendapatkan SMS tersebut, program nada dering atau RBT aktif secara otomatis. Padahal, saya pribadi tidak pernah menyetujui apalagi sampai dengan mengaktifkannya. Sampai dengan saat ini, sudah 11 kali pulsa saya terpotong untuk program tersebut. Pihak Indosat memang bertanggung jawab dengan mengembalikan pulsa saya. Akan tetapi, pengembalian pulsa cukup menyita waktu. Saya harap pihak Indosat dapat memperbaiki programnya, sehingga saya pun berhenti menerima SMS terkait hal yang sama secara berulang-ulang.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial