Saya memiliki nomor kasus C17373062(3x24 jam) dan C17377943. Total menunggu sudah 5 hari. Untuk koneksi ini saya sudah mengeluarkan uang 550 ribu untuk 2 bulan koneksi Truly Unlimited.
Nyatanya, sudah 5 hari ini koneksi relatif tidak bisa digunakan. Saya mendaftarkan nomor lain buat testing jaringan, hasilnya masih pelan sekali. Terkoneksi, tapi tidak bisa buka website dengan lancar.
Ping ke DNS Google, timeout, 3 digit, sangat tidak normal. Nomor tersebut saya bawa ke lokasi lain, juga mengalami masalah yang relatif sama. Mungkin dikira XL 550 ribu daun kali ya, jadi bisa dibuang seenaknya saja.
Atau mungkin XL mau mengusir kita? Ok, tidak masalah, kembalikan pulsa saya 550 ribu dulu, baru saya berhenti jadi pengguna XL.Jangan jadi maling receh XL. Terima kasih
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial