Saya membeli produk LG G4 pada 15 Agustus 2015 dengan promo cashback 1 juta. Pada saat membeli saya sudah mantapkan bahwa G4 adalah pilihan terbaik saat ini.
Pada hari ketiga, saya mendapati bahwa kamera depan tidak dapat berfungsi. Segera saya menuji service centre LG untuk menyampaikan keluhan. Pada saat iti didapati bahwa kerusakan terjadi karena cacat produksi dan saya dijanjikan unit baru dengan menunggu selama 2 minggu.
Akhirnya saya mendapatkan unit baru dari LG dan saya pakai seperti biasa...menelpon, social media, browsing...tidak dipakai untul tindakan berat.
Pada 8 November 2015, G4 tidak dapat dihidupkan apalagi di charge. Saya kembali ke service center untuk mendapatka jawaban. Diketahui bahwa mainframe rusak dan hrus ganti mesin.
Mengingat sudah 2x saya harus menginstall ulang aplikasi saya dan mengalamo hilang data, saya MINTA pihak LG untuk mengembalikan uang saya UTUH. CS yg bertgas menjanjikan waktu 2 minggu. Ketika saya coba konfirmasi prosesnya hari ini ybs mengatakan bahwa yang di maksud adalah 2 mg kerja.
MOHOM AGAR PIHAK LG SEGERA KEMBALIKAN UANG SAYA!!!
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
