Pada tanggal 24 Juli 2012 saya menyampaikan rasa kecewa saya soal pengantian Kartu Replace yang lama hampir 2 bulan dikarenakan stock pengantian yang kosong dari pihak Indosat Surabaya. Dan Sampai kartu S1 saya hangus dan saya menyampaikannya lewat Suara pembaca Kompas.com.
Tidak lama kemudian saya dihubungi oleh pihak Indosat surabaya dan dari pihak mereka memberikan Solusi Pengantian Kartu baru dan saya pun diberi pilihan no baru tsb. Terima kasih atas tanggapan dan respon cepat dan positif dari pihak Indosat Surabaya.
Semoga semakin maju dan juga memperhatikan peningkatan untuk pelayanan customer. Serta terima kasih untuk Kompas.com sebagai media Suara Pembaca.
bobby cahyadi
perum griya kebraon sel j-13
surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial