SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Layanan CS TelkomNet Instan Tidak Memuaskan

Layanan CS TelkomNet Instan Tidak Memuaskan

501 dilihat

Jakarta - Saya adalah pelanggan setia TelkomNet Instant (Teni). Sungguh saya sangat tidak puas atas pelayanan Teni terkait dengan gangguan Teni saya. Ketika saya komplain saya jadi bingung. Kenapa Customer Service Multimedia bilang perseoarangan tidak dilayani untuk komplain. Terus ke mana komplain ini harus dilayangkan. Sampai sekarang permasalahan ini belum closed. Mohon kepada BRTI (Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia) agar dapat menindaklanjuti hal tersebut. Apakah memungkinkan dilakukan audit atau dalam bentuk aturan untuk proses penyelesaian permasalahan produk yang merupakan pelayanan terhadap Masyarakat. Demikian dan terima kasih. Ardi Jakarta Selatan *****@****.*** 0214515146 (msh/msh)