Pada tanggal 8 April 2024, saya membuat tiket laporan ke LG Call Centre untuk proses klaim garansi sebuah unit TV LED LG 49 inch. Teknisi tidak pernah datang, hanya komunikasi lewat Whatsapp dan dijanjikan parts datang.
Tetapi teknisi baru datang pada 6 Mei 2024. Disampaikan bahwa parts tidak sesuai, padahal pemesanan parts itu sesuai dengan kode serial number unit dan pasti akan cocok?
Saya merasa kecewa dengan layanan LG Surabaya. Membuat pelanggannya menunggu tanpa ada kejelasan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Daud *****@****.***
Tetapi teknisi baru datang pada 6 Mei 2024. Disampaikan bahwa parts tidak sesuai, padahal pemesanan parts itu sesuai dengan kode serial number unit dan pasti akan cocok?
Saya merasa kecewa dengan layanan LG Surabaya. Membuat pelanggannya menunggu tanpa ada kejelasan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Daud *****@****.***
Baca Juga
- Tidak Pernah Memiliki Hutang di Citibank Terkena Black List BI
- Proses KPR CIMB-Niaga Yang Lama
- Layanan Buruk
- Penjelasan Tidak Menerima Salinan Perjanjian Bank Mandiri
- IBU ALIN KARTU KREDIT MANDIRI REGIONAL BANDUNG
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
