Tanggal 28 April internet dan tv kabel saya tidak dapat digunakan. Saya telepon ke 1500121, membuatkan laporan penanganan. Setelah itu saya tunggu hingga hari Sabtu tidak kunjung datang.
Saya telepon kembali pihak MNC Playmedia di nomor tersebut, baru mereka melakukan kunjungan di hari Minggu tanggal 1 Mei. Setelah kunjungan itu dilakukan pun internet saya masih tidak bisa, TV kabel jg tidak bisa. Bagaimana pelanggan mendapatkan kepuasan sedangkan billing tagihan kalo mengirimkan reminder luar biasa banyaknya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial