Klaten - Sejak hari Senin (23/3), kami tidak lagi dapat menikmati layanan BigTV karena dilayar tertulis tidak ada signal. Esok harinya saya menghubungi customer service.
Setelah mengikuti arahan petugas tanpa ada hasil, kami dijanjikan akan didatangkan teknisi pada tanggal 25 Maret 2015. Namun hibgga surat ini saya kirimkan, teknisi tidak datang ke rumah.
Pertanyaan kami adalah kompensasi apa yang diberikan BigTV jika ada pelanggan yang mengalami nasib seperti kami ini, tidak dapat menikmati layanan selama berhari-hari.
Demikian surat ini kami sampaikan agar kedepannya layanan BigTV semakin baik seperti yang diiklankan. Terimakasih.
Susilo
Jatinom, Klaten
*****@****.***
081225885301
(wwn/wwn)
Setelah mengikuti arahan petugas tanpa ada hasil, kami dijanjikan akan didatangkan teknisi pada tanggal 25 Maret 2015. Namun hibgga surat ini saya kirimkan, teknisi tidak datang ke rumah.
Pertanyaan kami adalah kompensasi apa yang diberikan BigTV jika ada pelanggan yang mengalami nasib seperti kami ini, tidak dapat menikmati layanan selama berhari-hari.
Demikian surat ini kami sampaikan agar kedepannya layanan BigTV semakin baik seperti yang diiklankan. Terimakasih.
Susilo
Jatinom, Klaten
*****@****.***
081225885301
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
