Jakarta - Tertarik dengan tawaran sales BigTV perihal promo gratis selama 2 bulan, saya memutuskan untuk berlangganan BigTV.
Akan tetapi setelah berjalan masa gratis habis, tayangan tidak dapat ditonton dan terpaksa saya cabut dekodernya.
Pada bulan September 2014, saya menerima tagihan sebesar Rp 419.997. Saya menghubungi call centre BigTV untuk menanyakan perihal tagihan yang datang tiba-tiba, sedangkan tayangan tak dinikmati.
Akan tetapi pada bulan Oktober 2014, tagihan datang lagi dengan jumlah lebih besar yaitu Rp 557.496. Sebelumnya, sales yang menawarkan BigTV mengatakan bahwa jika masa grati telah habis dan tak digunakan, dekoder akan diambil oleh petugas.
Saya hanya butuh kejelasan, andaikata saya menerima surat tagihan sejak awal tentu tagihan tak akan sebesar ini.
Ashuri
Jl Attahiriyah, Jakarta Selatan
*****@****.***
08986571230
(wwn/wwn)
Akan tetapi setelah berjalan masa gratis habis, tayangan tidak dapat ditonton dan terpaksa saya cabut dekodernya.
Pada bulan September 2014, saya menerima tagihan sebesar Rp 419.997. Saya menghubungi call centre BigTV untuk menanyakan perihal tagihan yang datang tiba-tiba, sedangkan tayangan tak dinikmati.
Akan tetapi pada bulan Oktober 2014, tagihan datang lagi dengan jumlah lebih besar yaitu Rp 557.496. Sebelumnya, sales yang menawarkan BigTV mengatakan bahwa jika masa grati telah habis dan tak digunakan, dekoder akan diambil oleh petugas.
Saya hanya butuh kejelasan, andaikata saya menerima surat tagihan sejak awal tentu tagihan tak akan sebesar ini.
Ashuri
Jl Attahiriyah, Jakarta Selatan
*****@****.***
08986571230
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
