Bandung - Saya membeli televisi Samsung tipe H6300 60" (8/08). Pada akhir bulan September 2014, pada layar televisi muncul garis. Setelah ganti panel sampai 2 kali, masalah tak teratasi.
Tanggal 22 Oktober 2014, petugas dari Samsung menghubungi dan memberitahukan bahwa produk Samsung untuk tipe Smart Hub memang seperti itu dan itu bukan merupakan kerusakan.
Padahal setelah beberapakali membeli televisi, belum pernah bergaris. Dan baru tahu ternyata layar televisi bergaris itu "normal" menurut pihak analisis Samsung.
Saya kecewa sekali dengan pihak Samsung karena tidak ada quality control untuk tipe smart hub ini. Mohon tanggapannya segera.
Eva
Jl Pengarang, Bandung
*****@****.***
022-92282261
(wwn/wwn)
Tanggal 22 Oktober 2014, petugas dari Samsung menghubungi dan memberitahukan bahwa produk Samsung untuk tipe Smart Hub memang seperti itu dan itu bukan merupakan kerusakan.
Padahal setelah beberapakali membeli televisi, belum pernah bergaris. Dan baru tahu ternyata layar televisi bergaris itu "normal" menurut pihak analisis Samsung.
Saya kecewa sekali dengan pihak Samsung karena tidak ada quality control untuk tipe smart hub ini. Mohon tanggapannya segera.
Eva
Jl Pengarang, Bandung
*****@****.***
022-92282261
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
