SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Indovision

Home > Informasi > Penyiaran > Billing Sistem Indovision Berantakan

Billing Sistem Indovision Berantakan

978 dilihat

Hari ini saya mendapat konfirmasi dari kartu kredit Mandiri bahwa Indovision sudah berhasil melakukan auto debit sebesar Rp 154 ribu untuk pelanggan 401001431954 dan 529278 u/ pelanggan 301010263548. Merasa tidak pernah mendaftar auto debit utk pelanggan manapun maka saya melakukan konfirmasi ke call center pada jam 15:35 hari ini. Akan tetapi call center bilang tidak melakukan autodebit apapun.

Pertanyaannya apakah Indovision dapat sewenang-wenang melakukan autodebit tanpa persetujuan pemilik akun? Memang kartu kredit ini dipakai tahun lalu utk mengikuti promo bayar 9 bulan dapat 12 bulan. Promo tsb sudah berakhir di bulan maret dan saya melakukan pembayaran manual per bulan April dan Mei. Mohon para pelanggan Indovision untuk berpikir ulang sebelum mengikuti promo yang menggunakan kartu kredit dari Indovision.

Source : kompas