Saya adalah pelanggan Big TV dengan No. Pelanggan 1000033460. Sudah 3 minggu lebih saya tidak dapat menyaksikan siaran dari Big TV, di layar muncul "no signal". Hal ini berulang kali sudah saya laporkan kepada customer service melalui telepon dan email untuk dikirim teknisi agar dilakukan perbaikan. Tetapi hanya dijawab "akan ditindak lanjuti". Sampai dengan saat ini tidak ada 1 pun pihak Big TV yang menghubungi saya ataupun datang untuk memperbaiki.
Apakah memang demikian pelayanan Big TV yang tidak mementingkan pelayanan jika terjadi kerusakan? Mohon perhatian dan tindak lanjut dari Big TV. Terima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial