Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor aplikasi 11916325 dan nomor kartu tayang 02-30855407 yang baru saya pasang pada tanggal 29 April 2014 di daerah Taman Harapan Baru Bekasi.
Dua hari setelah pemasangan, semua tayangan menghilang. Call center Indovision yang saya hubungi berjanji akan memperbaiki dalam waktu 24 jam.
Tetapi sampai dua minggu berlalu dan lima kali menghubungi, teknisi tidak datang untuk melakukan perbaikan. Akhirnya saya menelepon call center lagi untuk melakukan pemutusan dengan nomor laporan 37209403.
Call centre mengatakan ada biaya pemutusan sebesar Rp 400.000 dan untuk hal ini sales tidak pernah memberi tahu sebelumnya dan pastinya juga saya tidak akan pernah mau bayar untuk itu.
Lucky
Jl Intan, Cikampek
*****@****.***
081328074718
(wwn/wwn)
Dua hari setelah pemasangan, semua tayangan menghilang. Call center Indovision yang saya hubungi berjanji akan memperbaiki dalam waktu 24 jam.
Tetapi sampai dua minggu berlalu dan lima kali menghubungi, teknisi tidak datang untuk melakukan perbaikan. Akhirnya saya menelepon call center lagi untuk melakukan pemutusan dengan nomor laporan 37209403.
Call centre mengatakan ada biaya pemutusan sebesar Rp 400.000 dan untuk hal ini sales tidak pernah memberi tahu sebelumnya dan pastinya juga saya tidak akan pernah mau bayar untuk itu.
Lucky
Jl Intan, Cikampek
*****@****.***
081328074718
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
