SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Sudah Dibatalkan, Powerbill Masih Tertagih

Sudah Dibatalkan, Powerbill Masih Tertagih

621 dilihat

Jakarta - (Bank Mandiri telah menanggapi keluhan)

Saya adalah nasabah kartu kredit Mandiri. Pada bulan januari 2014 saya melakukan pembatalan powerbill tagihan Indovision dengan janji di proses dalam 3 hari kerja.

Tanggal 7 Februari 2014, bank Mandiri mengirimkan ebilling yang di dalamnya masih terdapat tagihan Indovision.

Call centre 14000 yang saya hubungi meminta saya untuk menghubungi Indovision, dimana Indovision mengatakan bahwa tidak ada lagi penagihan karena nomor pelanggan saya telah ditutup.

Saya kembali menghubungi call centre 14000, namun saya tidak mendapatkan solusi. Dan pada tagihan bulan Maret 2014, tidak ada pengurangan atas tagihan Indovision bulan sebelumnya.

Deasy
Jl Bangka, Jakarta Selatan
*****@****.***
081243432400

(wwn/wwn)