Bekasi - (BigTV telah menanggapi keluhan)
Tertarik dengan promo Big Deal dari Big TV, pada tanggal 15 Januari saya mendaftar dan membayar sebesar Rp 720 ribu untuk berlangganan 1 tahun.
Namun setelah 2 minggu dua minggu berlalu, belum ada teknisi yang datang untuk melakukan pemasangan. Oleh karena itu, saya membatalkan berlangganan karena BigTV sudah melanggar janji pemasangan.
Saya sudah mengirimkan semua persyaratan pembatalan berlangganan pada tanggal 18 Februari 2014 agar uang yang sudah saya bayarkan dapat dikembalikan.
Akan tetapi, hingga saya menuliskan surat ini, saya belum mendapat respon positif dan hanya mendapatkan janj customer service BIG TV.
Satria
Perumahan D Minimalis, Bekasi
*****@****.***
081334490249
(wwn/wwn)
Tertarik dengan promo Big Deal dari Big TV, pada tanggal 15 Januari saya mendaftar dan membayar sebesar Rp 720 ribu untuk berlangganan 1 tahun.
Namun setelah 2 minggu dua minggu berlalu, belum ada teknisi yang datang untuk melakukan pemasangan. Oleh karena itu, saya membatalkan berlangganan karena BigTV sudah melanggar janji pemasangan.
Saya sudah mengirimkan semua persyaratan pembatalan berlangganan pada tanggal 18 Februari 2014 agar uang yang sudah saya bayarkan dapat dikembalikan.
Akan tetapi, hingga saya menuliskan surat ini, saya belum mendapat respon positif dan hanya mendapatkan janj customer service BIG TV.
Satria
Perumahan D Minimalis, Bekasi
*****@****.***
081334490249
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
