Jakarta - (Saat ini pelanggan sudah dapat menikmati tayangan BigTV)
Pada tanggal 4 Januari 2014, saya mendaftar sebagai pelanggan Big TV. Dua hari kemudian nomor pelanggan saya terima dan diinformasikan akan dilakukan pemasangan paling lambat 10 hari kerja.
Setelah melewati batas 10 hari belum ada konfirmasi untuk pemasangan, saya menelepon call center Big TV berulangkali, namun tak ada solusi. Petugas call center hanya menjanjikan akan ada tindak lanjut pemasangan.
Karena sudah lelah menunggu pemasangan, saya memutuskan untuk tidak melanjutkan dan membatalkan berlangganan Big TV pada tanggal 6 Februari 2014.
Saat ini saya tidak dapat menyaksikan tayangan TV kabel manapun karena sebelum mendaftar berlangganan Big TV, saya berhenti berlangganan TV kabel yang lain.
Ade
Jl Kalibata Tengah, Jakarta Selatan
*****@****.***
0811603730
(wwn/wwn)
Pada tanggal 4 Januari 2014, saya mendaftar sebagai pelanggan Big TV. Dua hari kemudian nomor pelanggan saya terima dan diinformasikan akan dilakukan pemasangan paling lambat 10 hari kerja.
Setelah melewati batas 10 hari belum ada konfirmasi untuk pemasangan, saya menelepon call center Big TV berulangkali, namun tak ada solusi. Petugas call center hanya menjanjikan akan ada tindak lanjut pemasangan.
Karena sudah lelah menunggu pemasangan, saya memutuskan untuk tidak melanjutkan dan membatalkan berlangganan Big TV pada tanggal 6 Februari 2014.
Saat ini saya tidak dapat menyaksikan tayangan TV kabel manapun karena sebelum mendaftar berlangganan Big TV, saya berhenti berlangganan TV kabel yang lain.
Ade
Jl Kalibata Tengah, Jakarta Selatan
*****@****.***
0811603730
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
