Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Randini di Detik.com (17/01) dengan judul "Tidak Menikmati Layanan, Groovia TV Menagih Iuran", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Ibu Randini untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.
Selanjutnya pihak Telkom telah menindaklanjuti keluhan pelanggan tersebut dan mensolusikan sesuai dengan kesepakatan pelanggan. Dengan demikian, permasalahan Ibu Randini telah diselesaikan.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom, kami ucapkan terima kasih.
Kus Indartama
Manager Communication Jabodetabek
(wwn/wwn)
Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Ibu Randini untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.
Selanjutnya pihak Telkom telah menindaklanjuti keluhan pelanggan tersebut dan mensolusikan sesuai dengan kesepakatan pelanggan. Dengan demikian, permasalahan Ibu Randini telah diselesaikan.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom, kami ucapkan terima kasih.
Kus Indartama
Manager Communication Jabodetabek
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
