Home > Informasi > Penyiaran > Tanggapan Big TV untuk Keluhan Bapak Anwar

Tanggapan Big TV untuk Keluhan Bapak Anwar


972 dilihat

Jakarta - Terima kasih atas kritik Bapak Anwar yang sudah disampaikan kepada kami melalui Suara Pembaca Detik.com per tanggal 21 Januari 2014 berjudul "Kecewa Berlangganan Big TV".

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Anwar. Hal ini diakibatkan banyaknya respon positif dari masyarakat terhadap produk kami.

Atas permintaan Bapak Anwar, Tim BigTV sudah mengunjungi rumah Bapak Anwar untuk melakukan pengecekan dan tindakan pada tanggal 21 Januari 2014.

Kami menghubungi Bapak Anwar lagi pada tanggal 23 Januari 2014 dan beliau mengatakan bahwa tayangan BigTV sudah dapat dinikmati dengan baik.

Customer yang mengalami masalah serupa atau sudah mendaftar tetapi belum teregistrasi selama 2x24 jam diharapkan untuk menghubungi Call Center kami di 0804-1-222-222.

Kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas. Kami senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik bagi semua pelanggan.


Dwi Hapsari Mintorahardjo
Head of Marketing BIGTV

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps