Depok - Karena tertarik atas promosi yang disampaikan Big TV di beberapa media, saya melakukan pengajuan berlangganan di Hypermart-Pejaten Village (22/11) dengan mengambil paket Big Deal seharga Rp 109.999.
Esok harinya saya dihubungi dan dijanjikan akan dilakukan instalasi pada hari Minggu siang (24/11). Pada hari Minggu, saya ditelepon oleh Big TV yang menyebutkan nama orang lain dan bukan nama saya, dan sudah saya tegaskan berulang kali bahwa data itu salah.
Sampai Minggu siang belum ada tanda-tanda pemasangan, lalu saya menghubungi customer service Big TV. Namun hanya mendapatkan janji tanpa ada kepastian.
Sebagai pelanggan yang sudah membayar dan menuntaskan kewajiban, saya hanya menuntut hak saya. Terimakasih.
Ken
Limo Depok
*****@****.***
082123181889
(wwn/wwn)
Esok harinya saya dihubungi dan dijanjikan akan dilakukan instalasi pada hari Minggu siang (24/11). Pada hari Minggu, saya ditelepon oleh Big TV yang menyebutkan nama orang lain dan bukan nama saya, dan sudah saya tegaskan berulang kali bahwa data itu salah.
Sampai Minggu siang belum ada tanda-tanda pemasangan, lalu saya menghubungi customer service Big TV. Namun hanya mendapatkan janji tanpa ada kepastian.
Sebagai pelanggan yang sudah membayar dan menuntaskan kewajiban, saya hanya menuntut hak saya. Terimakasih.
Ken
Limo Depok
*****@****.***
082123181889
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
