Pada akhir Agustus 2024 saya membeli properti yang saat itu ada penghuni sebagai pengontrak, bukan pemilik rumah. Beberapa bulan kemudian setelah transaksi rumah selesai saya ingin berlangganan FirstMedia.
Saya terhubung dengan sales Firstmedia, diinformasikan alamat rumah saya yang baru ini ada tagihan terutang dengan status masih aktif, jadi ada syarat tambahan yang diperlukan berupa bukti kepemilikan rumah (Sertifikat atau AJB pilih salah satu, dan saya pilih untuk melampirkan sertipikat yang otomatis bukti kepemilikannya lebih kuat dari AJB).
Saya berikan semua data pribadi saya berupa foto KTP, KK dan Sertifikat Rumah Elektronik yang sudah balik nama atas nama saya. Selanjutnya sales mengatakan harus ada data tambahan lagi berupa AJB dengan alasan di sertifikat tidak tertulis alamat (perlu diketahui yang namanya sertifikat elektronik tidak ada alamat lengkapnya, yang ada nama pemegang hak dan nomer NIB).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dari sini saja saya sudah merasa dipersulit mau pasang internet seperti mau berhutang uang banyak ke bank. Tolong Firstmedia jangan mempersulit jika ingin berlangganan baru, saya sudah kirim semua data pribadi saya tapi malah diminta data tambahan lagi.
Saya sebenarnya sudah keberatan kalau diminta data pribadi tambahan lain seperti AJB dan surat domisili yang padahal dari awal hanya diminta salah satunya saja dan saya lampirkan foto sertifikat rumah yang sudah balik nama atas nama saya.
Adam *****@****.***
Saya terhubung dengan sales Firstmedia, diinformasikan alamat rumah saya yang baru ini ada tagihan terutang dengan status masih aktif, jadi ada syarat tambahan yang diperlukan berupa bukti kepemilikan rumah (Sertifikat atau AJB pilih salah satu, dan saya pilih untuk melampirkan sertipikat yang otomatis bukti kepemilikannya lebih kuat dari AJB).
Saya berikan semua data pribadi saya berupa foto KTP, KK dan Sertifikat Rumah Elektronik yang sudah balik nama atas nama saya. Selanjutnya sales mengatakan harus ada data tambahan lagi berupa AJB dengan alasan di sertifikat tidak tertulis alamat (perlu diketahui yang namanya sertifikat elektronik tidak ada alamat lengkapnya, yang ada nama pemegang hak dan nomer NIB).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dari sini saja saya sudah merasa dipersulit mau pasang internet seperti mau berhutang uang banyak ke bank. Tolong Firstmedia jangan mempersulit jika ingin berlangganan baru, saya sudah kirim semua data pribadi saya tapi malah diminta data tambahan lagi.
Saya sebenarnya sudah keberatan kalau diminta data pribadi tambahan lain seperti AJB dan surat domisili yang padahal dari awal hanya diminta salah satunya saja dan saya lampirkan foto sertifikat rumah yang sudah balik nama atas nama saya.
Adam *****@****.***
Baca Juga
- ATM BCA Kramayudha Tiga Berlian Pulomas
- Transaksi Tidak Dijalankan Oleh Citibank
- Pemegang Kartu Anggota Autobridal, Harus Bayar Penuh
- Terima Kasih ANZ
- Menunggu Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit StandChart
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
