Pada 13 Juni 2021, saya mendaftar untuk pemasangan Internet menggunakan layanan Iconnet, saat pendaftaran pihak Iconnect Plus sudah meminta calon customer untuk melakukan pembayaran.
Pada 24 Juni 2021, pihak Iconnet melakukan survey ke lokasi tetapi sampai saat ini tidak ada tindak lanjut.
Saya menanyakan kembali melalui email "*****@****.*** " pada 16 Agustus 2021 tetapi tidak ada respon.
Kemudian, saya menghubungi Call Center Iconnet di 150678 pada 1 September 2021, jawabannya akan ditindaklanjuti ke bagian yang mengurus instalasi baru dan saya akan diinformasikan kembali.
Namun, sampai saat ini tidak ada update sama sekali.
Mohon perhatiannya kepada pihak Iconnet sebagai anak perusahaan PLN yang ingin berbisnis, pastikan komitmen ke calon pelanggan sehingga saya dan calon pelanggan lainnya tidak kecewa.
Terima kasih. (SUC)
Baca Juga
- Promo Belanja Online Cicilan 0% Mengecewakan
- Hati2 Top Up Saldo di OLX / Mengunakan Jasa PROMOSI OLX ...
- TOKOPEDIA menahan cashback dan akun diblokir ikut promo tanpa bukti yang jelas
- Promotor Barney Space Adventures Mengecewakan
- Promo Yang Ada Di Jdid Bohong Palsu Menipu
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
