XL Utamakan Layanan Terbaik untuk Pelanggan, Paket yang Terhenti Akhirnya Dikembalikan
233 dilihat
Setelah kejadian paket Xtra Combo Mini yang saya kira terhenti secara tiba-tiba pada 30 Mei 2021, saya kecewa terhadap XL.
Akhirnya saya memutuskan untuk menanyakan kebenarannya, dan setelah dilakukan pengecekan oleh pihak XL, ternyata paket Xtra On saya yang terhenti.
Dengan kebijakan mereka, paket saya dikembalikan kurang dari 1x24 jam.
Saya tidak menyangka bahwa apa yang saya keluhkan pada waktu itu, diproses dengan sangat cepat oleh tim XL.
Terima kasih XL, semoga tidak terjadi hal seperti ini lagi.
Sukses selalu untuk PT XL Axiata Tbk. (IRA)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
