Berhenti Berlangganan IndiHome Sejak April 2021, Hingga Kini Deposit Belum Juga Dikembalikan
226 dilihat
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 121715206739 atas nama Citra Marsita yang telah berhenti berlangganan sejak bulan April 2021, dan terealisasi pada bulan April 2021 juga.
Semua persyaratan telah saya penuhi termasuk kelengkapan berkas administratif.
Customer service mengatakan deposit sebesar Rp471.050 akan dikembalikan paling lambat 14 hari kerja. Namun hingga saat ini, deposit belum dikembalikan.
Saya telah berkali-kali (setiap hari) menghubungi call center 147. Namun hanya dijawab deposit masih diproses dan dibantu dipercepat.
Hingga Kamis, 10 Juni 2021, saat surat ini saya buat dan kirimkan, uang deposit belum juga dikembalikan.
Mohon kepada pihak IndiHome untuk dapat secepatnya mengembalikan uang deposit yang menjadi hak saya. Terima kasih. (IRA)
Baca Juga
- Speedy Ingkar Janji
- Internet First Media Bermasalah Hampir 2 Minggu
- Karena Tagihan Telepon Rumah dan Speedy Naik Menjadi 100%
- Download dan Upload Speedy Sangat Lambat
- bundling firstmedia dengan bolt tidak transparan dan terasa menjebak
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
