Saya Sunendi (20), dalam dua minggu terakhir terdapat dua kendala yang saya alami di waktu yang berbeda, yakni kendala pada internet rumah dan kendala pada Usee TV.
Internet saya sempat melambat pada 27 Februari 2021, kemudian Usee TV saya juga sempat mengalami kendala di tiga hari berikutnya.
Oleh karena kendala tersebut, maka saya membuat laporan ke layanan konsumen IndiHome.
Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada layanan konsumen IndiHome (147) atas kesigapannya dalam menanggapi laporan yang saya buat.
Saya sangat senang dan mengapresiasi pelayanan yang IndiHome berikan kepada saya. Terutama ketika saya melaporkan kendala yang saya hadapi.
Hebatnya, laporan permasalahan yang saya sampaikan dapat diselesaikan tepat di hari saya membuat laporan.
Bahkan penyelesaian masalah pun dilakukan dalam kurun waktu yang singkat, tidak sampai satu jam.
Terima kasih banyak kepada layanan konsumen IndiHome yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik ketika mendapatkan laporan dari pelanggan.
Semoga ke depannya IndiHome tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada setiap penggunanya. (IRA)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
