Saya pelanggan aktif MyRepublic Nova 100 Mbps dengan ID: C1324xxx. Sudah setahun lebih saya berlangganan, tidak pernah hutang dan pembayaran selalu lancar.
Pada 17 Oktober 2020, terjadi gangguan nasional terhadap layanan MyRepublic. Namun, sampai surat ini ditulis tidak ada langkah penyelesaian masalah dari pihak MyRepublic.
Layanan internet MyRepublic saya tidak bisa dipakai sama sekali hingga saat ini. Padahal saya sudah melunasi tagihan bulan November 2020.
Saya sudah capek menghubungi MyRepublic via customer service, Twitter, dan Facebook. Semuanya tidak ada respon.
Saya juga sudah menghubungi sales yang sebelumnya memasang internet saya, dan cuma dijanjikan akan dikunjungi. Namun, hingga saat ini tidak ada kunjungan sama sekali. (IRA)
Baca Juga
- Surat Pembaca untuk Matela Craft Online Shop Penipuan
- Surat Terbuka KORAN KONTAN (Problem Solved)
- THREAD KHUSUS PERMINTAAN MAAF KEPADA ID ramdhan1397 ak Agus Susanto dan Lia Maryani
- Surat Terbuka untuk LAZADA.CO.ID [kembalikan uang saya!!]
- Surat Terbuka Pelanggan Internet Smartfren Connex
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
