Saya adalah salah satu pelanggan XL Axiata dengan nomor 08180604xxxx. Saya mengalami kendala jaringan internet sejak 7 Oktober 2020.
Saya sudah menghubungi Customer Service XL melalui Twitter dengan nomor aduan C24979701, mendatangi langsung XL Center dengan nomor aduan C25017033), bahkan telepon ke 021 - 57959817 dengan nomor aduan C25021748.
Namun semua jawaban yang saya dapatkan sama yaitu menunggu update dari tim terkait XL Axiata karena sedang di follow up.
Besar harapan saya melalui surat pembaca ini bisa mendapatkan jawaban dan solusi permasalahan saya. (DND)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
