Saya adalah pelanggan Megavision dengan nomor pelanggan 881030105XXXX. Sudah hampir satu minggu Internet dan TV saya tidak ada koneksi, yakni terhitung sejak 1 Juli 2020 sampai dengan surat ini saya buat.
Setiap hari, mulai dari 1 Juli saya menghubungi customer service perihal gangguan ini. Jawabannya selalu sama, yaitu saya diminta sabar tanpa ada solusi pasti.
Untuk pihak Megavision, sebagai konsumen saya menunggu penjelasannya sampai tanggal pembayaran, yaitu 10 Juli. Apabila masih tidak ada kejelasan, saya memutuskan berhenti sebagai konsumen Megavision secara sepihak. Terima kasih (IRA)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
