Saya pelanggan First Media dengan nomor ID 1130xxxx. Beberapa hari ini, layanan internet First Media di rumah saya sering mengalami gangguan. Terutama di malam hari, seringkali sampai no connection.
Saya sudah komplain beberapa kali ke Customer Service First Media tetapi tidak ada tindakan lebih lanjut. Saya juga mencoba menghubungi melalui Instagram First Media tetapi tidak pernah ditanggapi.
Setiap kali pihak First Media menelepon, hanya untuk memberikan penawaran upgrade layanan tetapi tidak pernah memberikan solusi masalah yang saya alami. Saya sangat kecewa dengan layanan First Media.
Saya harap pihak First Media mau mengirimkan teknisi untuk pengecekkan masalah ini. Terima kasih. (VEN)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
