Pada Senin pagi, 19 Oktober 2020, saya melaporkan ke layanan 147 dengan nomor in78189863 perihal gangguan kerusakan akibat kabel outdoor yang lepas di depan rumah. Kemudian saya melaporkan kembali pada Rabu, 21 Oktober 2020.
Tanggal 24 Oktober 2020, saya menelepon Telkom Palur (0271) 821999, tetapi yang menerima selalu satpam. Saya juga menghubungi call centre 147, tapi sampai minggu 25 Oktober 2020 belum ada kedatangan teknisi dari pihak telkom.
Sebagai pelanggan indihome yang baru, terus terang saya kecewa dan kuatir dengan lambatnya penanganan keluhan dari pihak Indihome. Saya berharap Indihome benar-benar memiliki komitmen yang bersungguh sungguh untuk memberikan pelayanan yang baik terhadap pelanggannya. Terima kasih.
Baca Juga
- Surat Pembaca untuk Matela Craft Online Shop Penipuan
- Surat Terbuka KORAN KONTAN (Problem Solved)
- THREAD KHUSUS PERMINTAAN MAAF KEPADA ID ramdhan1397 ak Agus Susanto dan Lia Maryani
- Surat Terbuka untuk LAZADA.CO.ID [kembalikan uang saya!!]
- Surat Terbuka Pelanggan Internet Smartfren Connex
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
