Pertengahan bulan April 2020, saya mengajukan pemasangan IndiHome dan melakukan penyetoran deposit Rp 250 ribu dengan nomor Sc-503771319 dan id 122847231241. Beberapa hari kemudian, teknisi melakukan survei dan menyatakan tidak bisa dipasang karena slotnya penuh.
Saya sudah melakukan pembatalan melalui call centre 147, tetapi sampai surat ini saya kirimkan, deposit yang telah saya bayarkan belum dikembalikan. Komplain melalui Twitter diberikan nomor laporan IN69324264 tanpa ada tindak lanjut.
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
