Saya pengguna firstmedia di daerah cengkareng, jakarta barat, sudah dari tanggal 8 juni 2017 internet mati, dr email tgl 9 sudah fix internet di perbaiki, tapi nyatanya sampe sekarang tanggal 11 juni 2017 masalah masih belum selesai.

Tlp cs pun tidak di beritahu kapan masalah selesai, sebagai konsumen kt amat sangat di rugikan, karena masalah internet mati ini tidak hanya bulan ini tapi bulan2 sebelumnya dan hampir rutin tiap bulannya akhir2 ini.

Spoiler for update:

ini sudah tanggal 12 dan internet masih mati, d tlp katanya sedang penanganan ada alatnya (kurang jelas) yang hilang