SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Sudah Berhenti Berlangganan, Masih Mendapat SMS Tagihan IndiHome

Sudah Berhenti Berlangganan, Masih Mendapat SMS Tagihan IndiHome

609 dilihat

Jakarta -

Keluhan

Saya adalah salah satu pelanggan yang cukup lama memakai pelayanan Internet dari Indihome dengan Nomor Pelanggan 122118303048 atas nama saya sendiri dan sudah melapor di Twitter untuk melakukan pemberhentian pada 14 Januari 2019.

Admin Twitter IndiHome meminta saya untuk memberikan capture KTP, nomor pelanggan, email , nomor telepon dan alasan berhenti berlangganan dengan nomor tiket IN46090880.

Namun hingga sekarang, saya masih mendapatkan tagihan bulan Maret dan April yang terakumulasi menjadi Rp 781.000 padahal sudah tidak menikmati layanannya. Mohon dibantu agar segera teralisasikan pemberhentiannya. Terima Kasih.

Sugeh
082298972239

Jawaban

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)