MyRepublic yang sudah off 8 hari

Kronologi : Sejak tgl 3 oktober layanan myrepublic di daerah saya (jagakarsa) tiba2 mati, dan sejak saat itu sampai hari ini terus saya laporkan untuk diperbaiki. Awalnya tanggal 7 teknisinya datang dan mengecek semua sambungan dan ternyata bermasalah di fat box (outdoor box) dan katanya beda vendor yg menyelesaikan. Tapi alhamdulillah sampai saat ini belum ada tanda2 perbaikan dari myrepublic. Pertanyaannya: apakah layanan myrepublic sesampah ini apa gimana ya? Tidak ada realisasi2 menyelsaikan masalah fat box ini? Padahal biaya bulanan baru saya bayar dan sampai detik ini internet pun tidak hidup. Ironi