Home > Informasi > ISP > Jaringan XL 4G LTE di Cibinong mengecewakan Sudah 37 hari

Jaringan XL 4G LTE di Cibinong mengecewakan Sudah 37 hari


666 dilihat

Laporan saya dari tanggal 19 Oktober 2017 (jaringan sudah error dari 17 Oktober 2017) sampai sekarang hanya ditindak lanjuti dengan "dalam perbaikan atau peningkatan jaringan" tetapi jaringan masih saja lambat dan tidak stabil. Sampai sekarang (23 November 2017), kendala semakin parah. Tolong kiranya XL lebih mengutamakan komplain customer, apalagi saya sudah menjelaskan dengan detail kondisi di daerah saya. Bahkan sebelum komplain pun saya sudah melakukan restart HP, cabut simcard, cek APN, dan hanya direspon dengan jaringan sudah dibantu refresh tapi kendala masih tetap. Spoiler  for RIP 90GB : hingga quota paket saya hangus 90GB karna tidak bisa digunakan secara maksimal. Saya sangat kecewa dengan pelayanan XL sekarang, berbeda dengan waktu sebelumnya. Kiranya operator XL bisa memperbaiki keadaan saat ini dan lebih meningkatkan pelayanannya. Spoiler  for XL CERDAS :



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial