Pengguna XL Sini Masup

Assalamualaikum wr wb Langsung aja Saya mengeluhkan dari kemaren sinyal XL bapuk banget putus nyambung putus nyambung mulu ga jelas Dan saya mempunyai paketan internet 10gb yutub 10gb kalo saya buka yutub dr aplikasinya yang kesedot kuota internet nya bukan kuota yutubnya Nah apakah agan sudah komplain? Sudah dan tanggapanya cuma itu itu aja ga ada solusi sama sekali kayak robot yang berbicara Cuma maaf maaf iya saya terima maaf nya tp kita pelanggan sudah rugi trus apa ganti rugi? Ga ada cuma maaf doank Nah saya mau tanya kalo kita sebagai pelanggan sudah beli mahal.mahal kuota tp ternyata ada kendala kayak gini eror gini bisa tidak kita meminta ganti rugi? Menurut saya sih tidak bisa tp brarti untung di XL donk rugi di kita!! Kalo kita nuntun minta ganti rugi bisa ga sih? Thanks