SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Koneksi Internet XL Lambat, tidak Ada Tindakan

Koneksi Internet XL Lambat, tidak Ada Tindakan

586 dilihat

Jakarta -

Keluhan

Saya pengguna XL di daerah Semanan, Kalideres, Jakarta Barat. Sudah sejak bulan Maret 2018, koneksi internet sangat lambat. Untuk browsing dan bermain game online tidak bisa hanya bisa untuk membuka Ehatsapp dan Line.

Call centre XK yang saya hubungi memberitahu bahwa jaringan penuh. Solusinya harus dilakukan penambahan bandwith atau tower BTS, yang notabene di luar kendali saya sebagai pengguna.

Mohon tindak lanjut segera dari pihak XL untuk memperbaiki kualitas internet di area Semanan Kalideres - Poris Tangerang. Terima kasih.

Erik
082113025588

Jawaban

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)