SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Kecewa Proses Pengajuan Pindah Alamat First Media

Kecewa Proses Pengajuan Pindah Alamat First Media

605 dilihat

Jakarta -

Keluhan

Saya adalah pelanggan First Media sejak tahun 2014 dengan nomor pelanggan 10018565. Sampai saat ini, saya sudah beberapakali menghubungi call centre First Media perihal perubahan alamat.

Setiap kali saya menghubungi, call centre hanya mengatakan akan segera menindaklanjuti keluhan saya, namun sampai saat ini tidak ada solusi tindak lanjut.

Bahkan yang awalnya solusinya diputus sementara, setelah tiga bulan berlalu diputus total dan teknisi sudah dikirimkan untuk ambil decoder. Mohon tanggapannya, terima kasih.

Denny
*****@****.***

Jawaban

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)