Saya pengguna Axis yang pada tanggal 28 September 2017 telah melayangkan keluhan mengenai paket KZL yang memotong pulsa reguler http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/54832/Paket-Axis-KZL-Unlimited-Memotong-Pulsa-Utama. Setelah dimuat oleh Kompas.com, pihak Axis menghubungi saya dan memberikan penjelasan dengan detail.
Menjelaskan mengenai paket Axis KZL dengan baik dan sabar serta pulsa reguler yang terpotong dikembalikan utuh. Saya sangat menghargai pihak Customer Service Axis yang sudah membantu dengan sabar dan ramah. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih kepada Kompas.com yang sudah memuat keluhan saya dan pihak Axis yang sudah menyelesaikan permasalahan saya.
Dengan ini permasalahan paket KZL sudah selesai. Terima kasih maju terus AXIS Sarinah.
*tayang tanggal 11 Oktober 2017
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial