Saya kesulitan untuk berlangganan First Media. Saya sudah mencoba beberapa kali untuk berlangganan First Media. Namun, seringkali tidak dtanggapi sampai berhari-hari. Sampai akhirnya, saya menanyakan kepada sales-nya. Akhirnya, dapat jawaban tidak bisa dipasang, tanpa ada alasan yang jelas.
Malah sales bertanya: "Loh Pak, apa tidak ada yang survey?" Herannya, tidak ada yang datang ke tempat saya untuk survey dan menjelaskan masalahnya. Tidak ada feedback ke calon pelanggan. Yang lebih heran lagi, tetangga persis sebelah rumah saya sudah terpasang First Media.
Apakah seperti itu First Media memperlakukan calon pelanggannya? Di saat perusahaan lain sedang berebut untuk mendapatkan pelanggan, kenapa First Media malah terkesan membiarkan pelanggannya. Trima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial