SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif

Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif

715 dilihat

Jakarta - (Bapak Yoga Saputra telah dapat menikmati paket BlackBerry XL)

Pada tanggal 31 Mei 2012 saya mendaftar paket BlackBerry XL dengan tarif sebesar Rp. 125.00 (untuk 30 hari), namun hingga hari ini saya belum dapat menikmati layanan yang dijanjikan.

Saya telah menelpon ke 817 sebanyak 6 kali, dijelaskan oleh costumer service bahwa server XL sedang mengalami masalah, dan saya akan dapat menikmati paket BlackBerry 3x1 saya setelah 4 jam. Namun hingga saat ini saya belum dapat menikmati paket tersebut.

Apakah ini pelayanan yang diberikan kepada pengguna setia anda? Karena saya dan keluarga menggunakan provider XL sejak lama. Dan hingga saat ini belum ada tindak lanjut yang memuaskan dari pihak PT. XL.

Yoga Saputra
Jl Pengadegan Timur II Jakarta Selatan
*****@****.***
081808010818

(wwn/wwn)