Pembayaran Tidak Sesuai Dengan yang Dijanjikan

Saya ingin menanggapi surat dari Ibu Wiwi pada 5 april 2021 yang ditulis dalam media kompas, dengan link berikut : 

https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60991/Serah-Terima-Apartemen-Diubah-Sepihak-oleh-PT-Kembang-Saribuana

Saya mengalami hal serupa dengan Ibu Wiwi, saya membeli unit dari tahun 2019 dan dijanjikan pertengah atau akhir tahun 2019 akan dilakukan serah terima. Namun, karena Covid-19 serah terima diundur hingga 2020.

Pada 2020 dijanjikan kembali pertengahan tahun, namun sampai akhir tahun 2020 bahkan hingga 2021 tetap tidak terealiasi.

Saya datang ke kantor dan menanyakan hal ini, saat itu saya menyampaikan untuk menjual unit saya.

Pihak manajemen yang diwakili oleh karyawan mengatakan bisa, kemudian saya dibuatkan surat perjanjian yang ditanda tangani oleh manager finance dan accounting.

Dalam perjanjian tersebut pembayaran dicicil selama 10 kali dengan tempo keterlambatan 7 hari kerja dari tanggal jatuh tempo, saat itu juga saya bertemu karyawan Spring Residence.

Tapi realita saat ini jangka waktu yang dijanjikan telah selesai, namun pembayaran dari pihak perusahaan belum selesai.

Pembayaran mandek pada angsuran ke 4, itu pun nominal pembayaran sampai dengan angsuran ke 4 tidak sesuai dengan angsuran yang dijanjikan.

Saya sudah memberitahukan pihak perusahaan dan bersurat, namun belum mendapatkan respon sesuai dengan yang diharapkan. (SUC)