Surat tidak Diantar ke Rumah

Saya punya keluhan dengan pelayanan Kantor Pos Kandat, Kediri, yang terkesan jauh dari pelayanan yang baik. Keluhan saya adalah sevagai berikut 1. Setiap ada surat yg dikirim pasti tidak sampai ke alamat tujuan yang tercantum dalam surat tersebut ( dan ini bukan saya saja yg mangalami melainkan hampir semua warga Desa Dawung ), melainkan hanya ditaruh atau diantar ke kantor kelurahan saja, sehingga kami sebagai warga tidak tahu jika mendapat kiriman surat. Sedangkan pihak kelurahan juga tidak mau memberi tahu warganya tg mendapatkan kiriman surat, malah dulu pernah surat yg dikirim ke saya oleh pihak kelurahan dikembalikan lagi kepada Pak Pos dengan alasan pihak kelurahan tidak kenal/tahu orang yg dimaksudkan dalam surat tersebut, padahal dalam surat tersebut tercantum nama, alamat dan Rt/Rw yg jelas. 2.Pernah suatu kali saya menerima kiriman sampel buku dari Penerbit Cupid yg ada di Yogyakarta dan diantar hingga kerumah saya, namun Pak Pos masih minta uang tambahan kepada saya dengan dalih bahwa jaraknya agak jauh dari Kantor Pos Kandat. 3. Saya juga pernah mendapat paket buku dari Kang Guru Bali, paket tersebut tidak diantar kerumah melainkan saya di SMS oleh pihak Kantor Pos agar mengambilnya sendiri di Kantor Pos. Saya sangat berharap pelayanan Petugas Kantor Pos Kandat, Kediri ini lebih profesional dalam hal pelayanan dengan publik demi kebaikan bersama dan jika itu memang tugasnya harap dilaksanakan dengan sebaik-baiknya.

ariyadin
Rt/Rw 08/03 Dawung-Ringinrejo
Kediri