Kecewa Dengan Persemija Gandaria

Halo gan, saya mau share sekaligus bertanya siapa tau ada yang pernah punya problem yang sama dengan saya. Tanggal 24 Juli 2017 kemarin, saya mendaftar les kursus menyetir di Persemija. Saya memilih cabang persemija gandaria karena itu yang paling terjangkau dari rumah, waktu itu saya datang itu sekitar jam 2.30 tapi yang di gandaria tutup, saya telpon beberapa cabang yang lain dan akhirnya yang menjawab telpon dari cabang radio dalam. Saya disuruh datang ke radio dalam saja untuk mendaftar karena admin yang di gandaria katanya sakit. Sayapun mendaftar di radio dalam dengan catatan nanti akan disampaikan ke cabang gandaria. Saya membayar full 8x pertemuan dan meminta jadwal rabu dan jumat pagi.

Tanggal 25 saya menunggu kabar tapi belum ada jawaban dari admin gandaria mengenai bisa tidaknya saya les rabu dan jumat pagi. Ahirnya saya berinisiatif untuk menghubungi admin radio dalam, dan dikasih jawaban seperti ini. Saya masih biasa saja karena saya pikir mungkin masih sakit.



Akhirnya setelah ditunggu2 tanggal 26 juli admin gandaria menghubungi saya langsung nembak bilang "lesnya mulai senin tgl 31 jam 4 ya"..lah saya bilang saya minta rabu-jumat karena kalau senin bentrok sm jam kerja saya. Pesan saya tidak dibalas, akhirnya saya yang menelepon lagi, singkat cerita akhirnya saya bisa les rabu-jumat dengan tidak punya pilihan jam yaitu rabu jam 12 siang, kemudian jumat jam 4 sore (saya dalam hati udh berpikir itu jam macet banget apalagi daerah gandaria)..tapi okelah karena saya pengen bgt belajar.



Tanggal 28 juli, saya les untuk pertama kalinya. Disini saya udah rada kesel karena lesnya cm 45menit sementara di brosur bilang les 1 jam. Di akhir sesi instruktur saya meminta tip untuk 3x pertemuan kedepan, saya kasih saja dengan harapan mendapatkan pelayanan yang lebih baik.

Tanggal 2 Agustus, Les yang kedua kalinya, ini mulai makin buruk karena les dimulai jam 12.15 (saya datang bahkan sebelum jam 12 siang)..instruktur muncul jam 12 tapi dengan santainya bilang "mas saya makan dulu" (kalo ini bukan negara hukum udh gw bogem tuh orang) dan les selesai pun jam 1 siang. Plus di akhir sesi instruktur minta tipnya dibayar aja sekalian semua, saya tolak dengan alasan ga bawa uang cash (alasan sebenarnya saya udah mulai ga percaya sama nih tempat).

Nah jumat tanggal 4 agustus pertemuan ketiga ini puncaknya saya udah emosi banget. Saya datang jam 4 ke persemija gandaria tapi tanpa pemberitahuan apapun tempat les tutup. Saya telepon adminnya ga aktif, saya tunggu sampai 4.30 instruktur ga datang. Akhirnya saya datangin persemija radio dalam, saya minta dipindah saja karena ga puas dengan pelayanan di gandaria.

Bsoknya saya ga dapat jawaban yang memuaskan dari radio dalam karena katanya sudah full disana. Sampai saat ini saya masih minta nomor telepon pemilik utama Persemija ini, karena kalau begini saya minta uang saya dikembalikan saja atau saya dipindah saja karena admin gandaria ini bener kebangetan bgt udah susah dihubungi dan ga kasih kabar apapun kalau tutup. Apakah ada agan2 yang pernah mengalami kasus serupa ? dan bagaimana penyelesaiannya ? apakah ada tempat lain yang lebih recommended ? lebih baik saya bayar mahal tp bener2 profesional.

NB: saya bukan masalah perhitungan duitnya walaupun uang saya juga pas-pasan tapi sekali lagi lebih bagus bayar mahal. Ini sangat2 tidak profesional. Saya juga guru kursus, saya selalu menjaga kepercayaan ortu murid mulai dari masalah waktu dan masalah komunikasi begini. Seandainya agan tau ada tempat yang lebih bagus mohon kabari ane..