DIBIKIN NAIK DARAH OLEH ALFRIANDRA SOUVENIR CIPINANG

Selamat pagi / siang / sore / malam semuanya
aaaahhhhhh...... sebetulnya males banget nyebarin berita ngga enak kayak gini, tapi berhubung ane sm calon istri udh dibikin naik darah sama ALFRIANDRA SOUVENIR terpaksa ane bikin surat pembaca ini setidaknya biar dapet perhatian dari mereka & sebagai referensi bagi calon pengantin lain yg lagi hunting souvenir supaya lebih berhati-hati dalam memilih toko souvenir pernikahan.
Ternyata toko dengan nama besar nggak ngejamin pelayanannya memuaskan
___________________________
Jadi begini ceritanya,

Ane punya acara pernikahan yg Insya Allah acaranya tanggal 10 September 2016
nah tanggal 11 Juni 2016 yg lalu ane sama calon istri hunting toko souvenir di pasar Jatinegara dengan alasan lumayan deket dari rumah.
Setelah muter-muter kelilingin pasar Jatinegara ane sm calon istri akhirnya pilih pesen souvenir di toko ALFRIANDRA SOUVENIR karena memang harganya agak lebih murah dibanding toko lain dan pelanggannya lumayan banyak (pada saat itu).

Skip skip skip intinya ane pesen 600 Pcs souvenir berupa gelas dengan nota nomor 001748

menurut salesnya estimasi pengerjaan souvenir kurang lebih 1 bulan. Okelah menurut ane wajar toh acaranya juga masih 3 bulan lagi

kurang lebih 1 bulan kemudian, tanggal 23 Juli 2016 ane dapet sms dari ALFRIANDRA SOUVENIR yg intinya pesenan ane udah bisa diambil. Dalem hati seneng bgt ini satu-satu persiapan pernikahan selesai


berhubung sms itu ane terima hari sabtu pagi, langsung lah ane sama calon istri siap2 ngambil souvenir hari itu juga biar ngga buang2 waktu lagi
______________________________________________
Masalah dimulai dari sini gan....
Pada saat ngambil barang di gudang, ternyata menurut orang gudang yg harusnya pesenan ane ada 7 dus, ternyata cuma ada 6 dus
1 dus sisanya hilang menurut Bpk. Aat (orang gudang yg bantuin ngangkut souvenir ke mobil).

ane pikir gapapa lah ngga usah diperpanjang toh Bpk. Aat bilang kalau barangnya udah ketemu bakalan dianter ke rumah ane. (Disini dia sampe nyatet alamat rumah ane katanya buat pengiriman barang sisanya)

Pas ane cek barang di rumah, dari 600pcs baru ane terima 500pcs (versi itungan gudang) ternyata cuma ada 499pcs gan jadi total souvenir yg belum ane terima ada 101pcs, ditambah reject gelas 13 gelas dan reject dus 15 buah. Disini ane ngga permasalahin barang rejectnya karena menurut ane masih dlm batas wajar. Ane cuman ngejar sisa souvenir ane yg seakan-akan disepelekan


Ditunggu-tunggu seminggu ngga ada kabar juga, akhirnya tgl 29 Juli 2016 ane telpon PIC bagian gudangnya dgn Bpk. Paul

dan ternyata jawaban Bpk. Paul adalah barangnya belum dibikin...... wow kk wow ternyata bukan hilang
dia bilang hari selasa, 2 Agustus 2016 sisa souvenirnya selesai. Okelah ane masih kasih kesempatan.
Abis telpon itu ane juga telpon ke galeri nya gan supaya komplain ane difollow up sama bagian galeri juga (dengan Mba Mala)

Ditunggu-tunggu sampe hari jumat tanggal 5 Agustus 2016 kok belum juga ada kabar, akhirnya ane telpon lagi Bpk. Paul yg kemudian HPnya diserahin ke Bpk. Ro'i. Ane ngobrol panjang lebar intinya Bpk. Ro'i yg katanya nanganin souvenir ane malah ngga tau apa-apa
Hellooowww jadi dari ane komplain barang kurang tgl 23 Juli 2016 sampe tgl 5 Agustus 2016 nggak diapa-apain

Ane bolak balik telpon ke gudang dan galeri dijanjiin lagi barang bisa diambil hari senin, 8 Agustus 2016. Gila berapa kali dikasih janji-janji tapi hasilnya nihil

Disini ane sama sekali ngga ada niat buat jelekin nama ALFRIANDRA SOUVENIR, ane cuman minta mereka serius nanggepin komplain dari ane karena kayaknya mereka seakan-akan menyepelekan ane. ini buktinya :





ini bukti / nota pesanan ane :


Dear ALFRIANDRA SOUVENIR, tolong jangan main-main dengan customer
biarpun ane cuma pesen 600pcs souvenir yg harganya cuma Rp 5.000,-an, setidaknya tolong hargain customer
Jangan janji-janji tapi mundur terus, pernikahan ane tinggal 1 bulan lagi dan ane nggak cuma ngurusin souvenir doang. Masih banyak persiapan lain yg ane mesti kerjain. ane sama calon istri ane jadi kepikiran souvenir terus yg nggak selesai-selesai gan
_____________________
ALFRIANDRA SOUVENIR
Gudang : Jl. Cipinang Pulo No. 2 RT04/14 Jakarta Timur Telp.021-92615002
Galeri : Jl. Cipinang Pulo RT15/11 Cipinang Besar Utara, Jakarta Timur 13410 Telp.021-85912177
Toko Pasar Jatinegara : Blok A LB I BKS No.154-156 Telp.021-85900275 // Blok BKS No.113-114 Telp.021-41214876