Kecewa terhadap Fendi Wedding Car

Surat terbuka ane buat dengan kejadian sebenar-benarnya tanpa ada menambahkan bumbu sedikitpun. Begini kronologisnya :

Namanya sebuah pernikahan adalah hari bahagia,namun ada 1 hal yang agak mengganjal, penikahan saya dan bini ane berlangsung tanggal 10 Januari 2016 dengan persiapan yang bisa terbilang lumayan lama, 1 tahun.
Kami memutuskan untuk mengambil paket wedding namun tidak semua paket kami ambil. Untuk paket mobil pengantin kami tetap ambil dan mendapat vendor Fendi Wedding Car ini. Awal mula percakapan bini ane dengan pihak Fendi Wedding Car sudah ga enak,mereka membalas whatsapp bini ane hanya seperti seperlunya dan singkat (chat whatsapp sudah dihapus).
Namun yang membuat ane kesal iyalah :
1. Ane sudah ingetin berkali-kali kalau jemput ane jam 9:00 pagi saja karena jarak hotel tempat ane nginap ke tempat pemberkatan tidak jauh,namun mobil datang jam 6:30 pagi, sebenarnya bagus si standby pagi,namun kepagian karena ane ambil paket yang 10 jam, sedangkang ane resepsi jam 19:00 malam,kalau lebih dari 10 jam harus nambah perjamnya dan tidak murah.

2. Ane infokan lewat tol saja biar lebih cepat dan ane ngasih duit tol,namun setelah ane kasih (Rp.50.000), tiba-tiba saja drivernya bilang udah lewat jalan biasa aja. Oke disini ane diem dan sengaja mau tau tu duit tol dibalikin ga. Namun sampai dirumah pengantin wanita duit tol tidak dibalikin,driver meminta ijin utk memakai duit tol beli makan,padahal saya kasih makan,saya tanya ke driver,bapak masih laper,kalau laper saya ambilkan lagi buat makan, lalu jawab si driver : ga pak trimakasih,ini buat beli kopi ama rokok aja. (WTF). Ane pikir ya udahlah males debat.

3. Ini yg paling buat ane kesel. Bekali-kali tu driver mengingatkan ke pendamping pengantin pria saya utk tidak lupa memberikan dia (driver) tips. Sampai pendamping pengantin pria lagi siap-siapin utk misa pemberkatan pernikahan pun tetap dicegat dan diingetin lagi soal tips. Padahal tanpa diingetin dan diminta, ane udah siapin kok.

4. Setelah selesai pemberkatan,mobil dipacu langsung menuju tempat resepsi sekitar pukul 16:00 dan jaraknya pun cukup dekat. Begitu sampai langsung diburu-buruin untuk turun karena sudah 10 jam.

Demikian saya buat surat ini untuk Fendi Wedding Car tanpa ada bermaksud menjatuhkan. Saya tau ini bukan sepenuhnya salah pihak Fendi Wedding Car, namun cara anda merekrut driver bisa diajarkan lebih baik.

NOTE : kalau pihak Fendi Wedding Car telah membaca surat ini dan ingin tau siapa drivernya, monggo PM saya,karena tidak etis saya share namanya disini.