bigtipi parah

ane mau cerita sekaligus minta solusi.
jadi gini ane berlangganan bigtv dari jan 2014 lalu ane putuskan berhenti, awalnya di bulan nov 14 dan bayar 100 rb kan buat biayanya. tapi ternyata billing masih masuk buat bulan berikutnya. jadi ane bayar 155rb (Nov 14). padahal ane udah tlp sebelumnya buat berhenti di bulan nov tapi csnya kayaknya rada2. yaudah desember ane ajuin lagi dengan bayar sisanya (mungkin) 63rb tgl 24 des 14. singkat kata putus deh tuh billing udah gak ada lagi, dan dekoder diambil lupa tanggalnya. tapi dari lembar kuning yg teknisi kasih waktu ambil dekoder tulisannya 17 feb 15 (gak tau juga sih kapan yg bener). tapi seinget ane dia ambil hari sabtu, dan kalo 17 feb 15 itu kan hari selasa. nah pas teknisi ambil dekoder dia bilang akan ada yg bongkar parabola hari seninnya. berarti teknisis ambil bukan tgl 17 feb 15. (oke Skip) dari terkahir teknisi bigtipi itu ambil dekoder yg ane lupa kapan tepatnya sampe sekarang 4 desember 25 tu penggorengan masih nangkring di balkon rumah, tiba2 hari ini kelar jumatan ada email dari bigtipi bahwa gue harus bayar denda 300rb karena berlangganan kurang dari 12 bulan!!!!!!!! tokai bgt. dan tulisannya "Perihal : Surat Penalty dan Penagihan II" [url]FAKKKhttp://s.kaskus.id/images/smilies/mads.gif[/url] yg pertama aja ane gak pernah terima. yg jadi pertanyaan ane. dari kemaren2 kemana aja tu pemberitahuan yg suruh bayar denda 300rb, dan mendingnya ane bayar apa gak ya????
terlintas untuk bayar dan dateng ke kantor big tipi yg di kalimalang. tapi kan sayang juga 300rb