Home > Finansial > Real estat > FAST NET MENYEBALKAN..!!!!

FAST NET MENYEBALKAN..!!!!


596 dilihat

Saya pelanggan FAST NET area SURABAYA
Daerah Tenggilis Mejoyo Selatan gang 4
Pelanggan 960238

Bulan Januari 2013 kebetulan saya dengar bahwa ada promo dari FAST NET dengan Harga 214.500 rb sudah termasuk PPn kecepatan 1 Mb...dan sudah bonus kabel TV...
Saya telpon tuh Fast net..!!
Marketing bernama Bayu lalu menelfon saya... dan saya setuju..
Memang untuk deal kepastiannya saya agak molor..lalu Bayu menelfon saya untuk menanyakan kepastian saya jadi pasang atau tidak karena tgl kalau masuk Feb nanti harganya berubah lagi...akhirnya pas tgl 31 saya pasang tuh Fast net..!!!!! baru sekian minggu pasang....TV nya chanelnya cuma 1 yg bisa diliat....

Lalu saya konfirmasi ke pihak fast net katanya ada perubahan ke DIGITAL...sekarang harus pake decoder...!!! dan biaya bulannnya jadi 280 ( speed 2 mb) + 30 rb( untuk sewa decoder bulanan ) + PPN....

NAH LOHHHH.....!!!!

Terus ngapain donk saya harus buru2 masuk pas tgl 31 itu ???

TOLONG PIHAK FASTNET yang mendengar keluh kesah saya...segera email saya ke *****@****.***...

TAGIHAN KE RUMAH LHO...Rp 400.400,-.....
BINGUNG kann ???

GAK CLEAR MASALAH INI...jadi saya tidak akan MEMBAYAR SAMPAI HAL INI SELESAI

MAU DI CABUT YA TERSERAH...

tapi yg pasti sya tidak akan bayar tagihan ini kalau masalah ini belum clear, ...karena saya itu minat karena 214500 / bulan itu, diminta untuk buru2 pasang karena kalau masang di Feb nanti harganya berubah lagi lho???...dan sekarang harus berubah seketika dan SEPIHAK...

TAMBAH SEWA DECODER dan laen2...INI JELAS2 MERUBAH SECARA SEPIHAK..

GIMANA KALAU SAYA PASANG GAK USAH PAKE DECODER2 an ???? HAYOOO...bisa ga ??
Jarang ada yang nonton koq di rumah...saya cuma perlu INTERNETNYA

Sekedar Notice...yang menghubungi saya untuk pemasangan adalah bernama BAYU...tapi beberapa hari setelah saya telp dia akhirnya ada yg ke rumah namanya PRIYO.....saya jujur dari awal saya sebel sama marketing yg namanya BAYU itu,....karena saya masih nyetir mobil di TOL dia paksa saya untuk menyebutkan nomor KTP......bahaya donk nyetir..akhirnya saya kalau ada apa2 ngomongnya di mas PRIYO...

Nah pas ada kaya masalah seperti ini saya ngadu nya ke mas Priyo...dia bilang katanya " ini juga mendadak mas kita ga tau juga sebagai marketing, saya juga dimarahin banyak orang...."

Yang aneh nih....pas saya mau ngadu ke pusat dia bilang , "coba aja protes mas...tapi langsung bilang marketing Bayu saja...soalnya sebenernya bukan yang tugas ngurusin wilayah situ..." SAYA JADI BINGUNG INI GIMANA...

INI ADALAH FOTO BILLING yang saya terima selesai pemasangan dengan harga yg di janjikan 214.500 / bulan . TANGGAL 31 JANUARI 2013

Spoiler for billing


INI ADALAH TAGIHAN YANG DATANG PADA BULAN FEBRUARI
Spoiler for bill feb


PROMO YANG DIKASI KE SAYA
Spoiler for PROMO




INGAT YA..!!!
SAYA TIDAK AKAN MEMBAYAR TAGIHAN SAMPE MASALAH INI CLEAR


Thank You

Tertanggal 20 Maret 2013

RESULT TERAKHIR yg saya terima SETELAH BOLAK BALIK TELP

Fast Net memang lagi perubahan dari analog ke digital..!!

Dan billing saya ada kesalahan dan segera akan di benahi.
Jadi paket 214500 yang menawarkan 214500 + sudah termasuk PPN + sudah termasuk TV KABEL GRATIS....SUDAHHH TIDAK ADA LAGI...

Dan akibat saya tidak membayarkan tagihan akhirnya internet di putus sejak 12 Maret 2013.....dan hari SABTU tgl 16 Maret sudah saya bayarkan semua...TAPI SAMPE SKG GAK NYALA2



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps